Qui sommes-nous ?
Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés
L’innovation, en vendant du crédit à distance
L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance
Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.
Avec plus de 40 ans d’expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d’assurance. Et c’est avant tout grâce à nos 1 600 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Et il faut au moins ça pour être « la boite qui fait la différence », certifiée Great Place To Work 2023-2024 !
Pourquoi nous recrutons ?
Chez Cofidis, nous avons entamé une transformation profonde : sur notre organisation, sur notre business. Nous souhaitons devenir un acteur complet, leader de l’expérience client et partenaire. Nous souhaitons aussi piloter notre entreprise en construisant des parcours clients et collaborateurs personnalisés et fluides. Et c’est ensemble que nous voulons créer aujourd’hui l’entreprise de demain : c’est pour cela que nous avons besoin de vous.
Vos missions
Rejoignez Cofidis en tant que Manager du pôle Performance Digitale.
Sous la responsabilité du Chef de Service, et avec l’aide de son équipe, le Manager de la Performance Digitale h/f garantit, optimise, développe, crée les parcours Web, Mobile et App favorisant l’expérience client et contribuant à l’atteinte des objectifs stratégiques de l’entreprise.
Si vous êtes un leader passionné par le digital et que vous possédez une expérience en management, cette opportunité est faite pour vous !
Vous serez responsable de :
Conseiller et accompagner la digitalisation de l’ensemble des directions et des métiers
Encadrer et animer votre équipe d'experts, en favorisant un environnement de travail collaboratif, inspirant et innovant.
Analyser les données pour optimiser et faire évoluer les solutions et parcours digitaux (CRO)
Collaborer avec les équipes marketing et IT pour garantir une cohérence dans l'expérience client et maximiser l'impact de nos parcours.
Ce que vous allez vivre chez nous
En plus de votre rôle de Manager de la Performance Digitale h/f, vous pourrez participer à des projets métier, collaboratifs ou caritatifs qui mettront votre engagement au service de notre projet d’entreprise.
En plus d’un environnement où il fait bon vivre, vous bénéficierez de :
- Rémunération fixe sur 13 mois
- Intéressement, participation et abondement
- Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
- Mutuelle et prévoyance
- Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
- CESU et chèques vacances
- Parking assuré et gratuit
- CSE dynamique
Et, en plus, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible !
Ce que nous allons aimer chez vous
Une expérience significative en management d'équipe dans un environnement digital.
Un sens aiguisé de l'analyse et un goût prononcé pour les chiffres
Une réelle capacité à organiser et piloter votre activité
Une vision stratégique et une capacité à travailler de manière transversale avec la MOA et la MOE.
Un excellent sens de la communication et une aptitude à inspirer votre équipe.
Vous disposez d'une expérience CRO réussie (optimisation du taux de conversion) ce qui vous permettra de piloter et optimiser la performance des parcours digitaux.
