Alternance chargé / chargée de développement commercial (H/F)

Alternance chargé / chargée de développement commercial (H/F) COFIDIS

COFIDIS

Immersion chez Cofidis Group

Découvrez la culture d'entreprise Cofidis Group


COFIDIS
Label 1

Qui sommes-nous ?


Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s’est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la consommation, solutions de paiement, services bancaires, assurance, rachat de créances et partenariats). Aujourd’hui, Cofidis Group rassemble au total plus de 5700 collaborateurs. En France, Cofidis Group ce sont 3 enseignes commerciales et un groupement européen d'intérêt économique (GEIE) :

  • Cofidis, spécialiste européen du crédit à la consommation en ligne

  • Monabanq, la banque en ligne

  • Creatis, spécialiste du regroupement de crédits à la consommation

  • Synergie, le GEIE qui apporte aux enseignes son expertise dans les domaines du recouvrement /contentieux, et des fonctions support

Chez Cofidis Group, l’humain est au cœur de nos activités. Et pour preuve, toutes nos filiales sont certifiées Great Place To Work 2023-2024

Pourquoi nous recrutons ?


Chez Cofidis Group, nous nous engageons pour l’inclusion de tous. Et depuis toujours intégrer et former des jeunes fait partie de nos promesses prioritaires.  Cofidis Group mise sur les étudiants en leur ouvrant de nombreux contrats d’alternance, d’apprentissage, de stage et de jobs vacances. En 2023, ce sont 100 alternants qui ont rejoint les équipes des 4 entités françaises et qui créent ensemble au cours de l’année notre Esprit Promo.

Pour renforcer notre équipe au sein de la direction de l'Expérience client, nous recherchons notre futur chargé / future chargée d’expérience client pour un ou deux ans afin de piloter l’un des 7 parcours clients et améliorer constamment les services proposés à nos clients et prospects.

Vos missions


Ce que nous te proposons :)

  •  Tu développes notre présence auprès des entreprises, sur les marchés du retail et l’amélioration de l’habitat.
  • Ton quotidien ne sera jamais le même ! Tu accompagnes en proximité les équipes de vente de nos entreprises partenaires, et assures l’assistance opérationnelle.

  • En résumé, ta mission à toi, c’est de les rendre au top de leur efficacité ! OK, et concrètement, ça donne quoi : Quand un client sollicite un partenaire pour son projet, nos solutions lui permettent de le concrétiser et de voir plus grand ! TOP, tu ne trouves pas :)

 

La TO DO LIST est donc riche et variée !

  • Tu assures les formations des équipes de vente, coaches les vendeurs / vendeuses et managers, tout en proposant des challenges et des plans d’actions. Pas de secret, c’est en étant sur le terrain qu’on arrive à créer du lien !

  • Tu es responsable de ton suivi donc tu es garant(e) de ton portefeuille commercial en autonomie.

  • Tu adaptes ton emploi du temps en fonction des priorités et de l'activité.

Ce que vous allez vivre chez nous


Cofidis Group est également certifié Happy Trainees 2024 ! Un label qui récompense les entreprises où il fait bon de travailler pour les stagiaires et les alternants !

Chez Cofidis Group, nos alternants sont pleinement impliqués. Au sein d’un campus qui allie environnement et innovation, en binôme avec ton tuteur et avec le soutien de tes collègues, tu développeras en pratique les éléments théoriques abordés en formation et gagneras progressivement en autonomie et responsabilité pour devenir un vrai professionnel. C’est notre objectif commun !

 

Ce que nous allons aimer chez vous


  • Tu prépares un Master de type école de commerce ou équivalent universitaire dans le domaine du commerce, de la gestion ou du développement B to B.

  • Tu es reconnu(e) pour ton sens pédagogique et tes qualités d'analyse.

  • Ta capacité à convaincre et ta diplomatie te permettront de réussir dans ton rôle d’interface entre le partenaire, et les interlocuteurs internes, le tout en étant autonome.

  • Tu aimes la négociation, le contact humain, l’accompagnement et l’animation de réseau.

  • Tu es reconnu(e) pour tes qualités relationnelles et ton sens de l’humour.

Informations complémentaires


  • En tant que collaborateur, tu bénéficies de tous les avantages : CSE, tickets restaurants, congés, ...

  • Tu bénéficieras d’une voiture de fonction mais également d’un téléphone et d’un ordinateur de prêt.

  • Le télétravail est possible sous certaines conditions

  • Toutes nos offres sont handiaccessibles

 

La 1ère étape du recrutement consistera en un entretien par vidéo différée. Surveille ta boîte mail pour la réception de l’invitation ! Si ta vidéo est sélectionnée, nous prendrons rapidement contact avec toi.

Ose faire la différence J

Ta candidature pourra être étudiée pour les autres entités françaises de Cofidis Group.