Alternance Ingénieur d?études trajectoire client (H/F)

Alternance Ingénieur d?études trajectoire client (H/F) COFIDIS

COFIDIS

Label 1

Qui sommes-nous ?


Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s’est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la consommation, solutions de paiement, services bancaires, assurances, rachat de créances et partenariats). Aujourd’hui, Cofidis Group rassemble au total plus de 5700 collaborateurs. En France, Cofidis Group ce sont 3 enseignes commerciales et un groupement européen d'intérêt économique (GEIE) :

  • Cofidis, spécialiste européen du crédit à la consommation en ligne
  • Monabanq, la banque en ligne
  • Creatis, spécialiste du regroupement de crédits à la consommation
  • Synergie, le GEIE qui apporte aux enseignes son expertise dans les domaines du recouvrement /contentieux, et des fonctions support

Chez Cofidis Group, l’humain est au cœur de nos activités. Et pour preuve, toutes nos filiales sont certifiées Great Place To Work 2023-2024

Pourquoi nous recrutons ?


Chez Cofidis Group, nous nous engageons pour l’inclusion de tous. Et depuis toujours intégrer et former des jeunes fait partie de nos promesses prioritaires.  Cofidis Group mise sur les étudiants en leur ouvrant de nombreux contrats d’alternance, d’apprentissage, de stage et de jobs vacances. En 2023, ce sont 100 alternants qui ont rejoint les équipes des 4 entités françaises et qui créent ensemble au cours de l’année notre Esprit Promo.

Nous recherchons pour notre campus de Villeneuve d’Ascq, notre futur ingénieur / future ingénieure d’études trajectoire client en alternance pour 2 ans.

Au sein du domaine Trajectoire Client, tu seras en charge de réaliser des études et suivis dans le but d’améliorer la connaissance client.

Vos missions


  • Tu réalises des nouvelles analyses visant à mieux connaitre nos clients : trajectoires et équipements, analyses des profils, navigation web, connaissance digitale…
  • Tu réalises des études ou des comptages pour répondre à des besoins spécifiques,
  • Tu participes à la mise à jour et à la diffusion des différents reportings.
  • Pour chacune des études ou analyses, tu es suivi(e) et guidé(e) par un ingénieur d’études.

Ce que vous allez vivre chez nous


Cofidis Group est également certifié Happy Trainees 2024 ! Un label qui récompense les entreprises où il fait bon de travailler pour les stagiaires et les alternants !

Chez Cofidis Group, nos alternants sont pleinement impliqués. Au sein d’un campus qui allie environnement et innovation, en binôme avec ton tuteur et avec le soutien de tes collègues, tu développeras en pratique les éléments théoriques abordés en formation et gagneras progressivement en autonomie et responsabilité pour devenir un vrai professionnel. C’est notre objectif commun !

Ce que nous allons aimer chez vous


  • Tu es étudiant(e) en Bac+4 en statistiques, analyse de données ou Data Science.
  • Tu as une bonne connaissance des langages de programmation : SAS et SQL. Python serait un plus.
  • Tu es à la fois curieux / curieuse, dynamique et as un excellent sens de l’analyse.
  • Tu as l’esprit d’équipe et est doté(e) d’un bon relationnel.
  • Le domaine du Marketing t’intéresses.

Informations complémentaires


  • En tant que collaborateur, tu bénéficies de tous les avantages : CSE, tickets restaurants, congés,...
  • Le télétravail est possible sous certaines conditions
  • Toutes nos offres sont handi accessibles

La 1ère étape du recrutement consistera en un entretien par vidéo différée. Surveille ta boîte mail pour la réception de l’invitation ! Si ta vidéo est sélectionnée, nous prendrons rapidement contact avec toi. Ose faire la différence !

Ta candidature pourra être étudiée pour les autres entités françaises de Cofidis Group.


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