CONSEILLER.E COMMERCIAL.E (H/F)

CONSEILLER.E COMMERCIAL.E (H/F) COFIDIS COFIDIS


  • CDI  ()
    Commercial
    VILLENEUVE D ASCQ (59)

    25-28 k € brut annuel fixe + intéressement et participation
    09/01/2023
    01/03/2023
    A054068

Qui sommes-nous ?


Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés :

  • L’innovation, en vendant du crédit à distance
  • L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance

Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.

Si en 40 ans, nous sommes devenus la référence en matière de crédits et produits d’assurance, c’est avant tout grâce à nos 1500 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Pour la 2e année consécutive, nous sommes 5e Best Workplace parmi les meilleures Great Place To Work de France !

Pourquoi nous recrutons ?


Chez Cofidis, nous avons entamé une transformation profonde : sur notre organisation, sur notre business. Nous souhaitons devenir un acteur complet, leader de l’expérience client et partenaire. Nous souhaitons aussi piloter notre entreprise en construisant des parcours clients et collaborateurs personnalisés et fluides. Et c’est ensemble que nous voulons créer aujourd’hui l’entreprise de demain : c’est pour cela que nous avons besoin de vous.

Vos missions


Alors, en quoi ça consiste être Conseiller Commercial / Conseillère Commerciale chez Cofidis ?
Avant tout, il faut savoir que chez nous, c’est zéro prospection !

Ici, nous prenons en charge ceux qui veulent qu’on les accompagne dans leurs projets. Et la chose essentielle pour nous : c’est l’écoute ! Savoir Ecouter nos clients pour les comprendre et leur proposer ce dont ils ont vraiment besoin. Parce que vous êtes là pour les conseiller, tout un panel de solutions est à votre disposition pour leur apporter une réponse sur-mesure et adaptée (ça tombe bien, chez nous pas de script.).
Et si vous vous dites « Mais je n’y connais rien au crédit »...Pas de panique ! Notre programme de formation, votre manager et votre futur parrain/future marraine vous rendront efficace et autonome rapidement. Avec eux, vous créerez des liens, grandirez professionnellement pour devenir un expert au sein d’un environnement bienveillant, chaleureux et challengeant.
Pour être épanoui, il y a forcément quelques prérequis : le premier, c’est de ne pas être phobique du téléphone ! Ensuite, même si notre campus est waouh, nous faisons notre job à distance. Mais sans aucune distance relationnelle ! Votre aptitude à passer d’un client à un autre avec le même investissement sera d’ailleurs essentielle.

Ce que vous allez vivre chez nous


En plus de votre rôle de Conseiller Commercial/Conseillère Commerciale, vous pourrez participer à des projets métier, collaboratifs ou caritatifs qui mettront votre engagement au service de notre projet d’entreprise.
En plus d’un environnement où il fait bon vivre, vous bénéficierez de télétravail, de tickets restaurant, de chèques vacances, d’un intéressement, d’un 13ème mois, …
Et, en plus, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible !
 

Ce que nous allons aimer chez vous


Pour être épanoui, il y a forcément quelques prérequis :

  • le premier, c’est d’aimer le téléphone ! Discuter, aiguiller, expliquer, négocier et convaincre : tout un éventail de conversations s’offre à vous, toujours avec sourire et bienveillance !
  • Ensuite, même si notre campus est WOW, nous faisons notre job à distance. Mais sans aucune distance relationnelle ! Votre aptitude à passer d’un client à un autre avec la même énergie sera d’ailleurs essentielle.

On arrête là : venez vous faire votre propre opinion, rejoignez-nous !
Ah si ! Quelques dernières infos à vous partager :
- vous pouvez discuter avec nos collaborateurs directement sur cofidis-recrute.fr
- tous nos métiers sont handiaccessibles.

Informations complémentaires