Qui sommes-nous ?
Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés :
- L’innovation, en vendant du crédit à distance
- L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance
Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.
Avec plus de 40 ans d’expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d’assurance. Et c’est avant tout grâce à nos 1 600 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Et il faut au moins ça pour être « la boite qui fait la différence », certifiée Great Place To Work 2023-2024 !
Pourquoi nous recrutons ?
Chez Cofidis, nous avons entamé une transformation profonde : sur notre organisation, sur notre business. Nous souhaitons devenir un acteur complet, leader de l’expérience client et partenaire. Nous souhaitons aussi piloter notre entreprise en construisant des parcours clients et collaborateurs personnalisés et fluides. Et c’est ensemble que nous voulons créer aujourd’hui l’entreprise de demain : c’est pour cela que nous avons besoin de vous.
Vos missions
Sous la responsabilité du Manager, le (la) Chef(fe) de Projet Support Risque assure, dans le respect de la réglementation et des politiques Groupe, la cohérence et l’implémentation de toutes les règles de gestion risque direct et de recouvrement, conformément au besoin métiers. Il conçoit et développe les règles d’alerte, règles de décision et scores dans le moteur de règles de façon fiable, souple et pertinente. Il contribue ainsi au développement sécurisé du business de l’entreprise.
Pour cela :
- Vous garantissez la cohérence et l'implémentation des règles de gestion automatisées dans le système d'information des règles tout en assurant un "service" client de qualité.
o Vous recueillez et accompagnez les besoins des services utilisateurs;
o Vous implémentez les règles de gestion et contribuez au déploiement en production des règles;
o Vous maintenez les documentations des règles.
- Vous prenez en charge les projets liés au SI Décisionnel, vous coordonnez les besoins métier du service, les synthétisez et les relayez vers les administrateurs décisionnels. Vous organisez et participez aux tests et recettes des nouvelles données et informations demandées.
o Vous informez le service des évolutions du SI Décisionnel, liés à des projets ou des besoins d'autres métiers ou sociétés du groupe. Vous représentez le service dans les différentes instances d'information décisionnelle;
o Vous produisez des études, des traitements et analyses statistiques, pour répondre aux besoins du service.
Ce que vous allez vivre chez nous
En plus de votre rôle de Chef de projet support Risque / Cheffe de projet support Risque H/F, vous pourrez participer à des projets métier, collaboratifs ou caritatifs qui mettront votre engagement au service de notre projet d’entreprise.
En plus d’un environnement où il fait bon vivre, vous bénéficierez de :
- Rémunération fixe sur 13 mois
- Intéressement, participation et abondement
- Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
- Mutuelle et prévoyance
- Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
- CESU et chèques vacances
- Parking assuré et gratuit
- CSE dynamique
Et, en plus, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible !
Au travers de ses recrutements, le groupe Cofidis cultive une politique en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.
Ce que nous allons aimer chez vous
De formation supérieure, vous disposez d'une expérience d'algorithmie, du SI décisionnel;
Vous êtes à l'aise avec les sujets techniques;
Vous êtes méthodique et rigoureux (se), reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre capacité à travailler de façon autonome et proactive;
L’aisance relationnelle et rédactionnelle est une de vos qualités (esprit de synthèse, qualité rédactionnelle…);
Vous savez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité;
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute.
