Qui sommes-nous ?
Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés
L’innovation, en vendant du crédit à distance
L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance
Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.
Avec plus de 40 ans d’expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d’assurance. Et c’est avant tout grâce à nos 1 600 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Et il faut au moins ça pour être « la boite qui fait la différence », certifiée Great Place To Work 2023-2024 !
Pourquoi nous recrutons ?
Chez Cofidis, nous avons entamé une transformation profonde : sur notre organisation, sur notre business. Nous souhaitons devenir un acteur complet, leader de l’expérience client et partenaire. Nous souhaitons aussi piloter notre entreprise en construisant des parcours clients et collaborateurs personnalisés et fluides. Et c’est ensemble que nous voulons créer aujourd’hui l’entreprise de demain : c’est pour cela que nous avons besoin de vous.
Vos missions
LA DIRECTION DES PARTENARIATS RECHERCHE POUR SON SERVICE MARKETING B2B : UN.E PRODUCT MANAGER B2B
Votre mission ? Construire, faire évoluer et piloter nos offres de financement et de paiement en B2B, au service de la performance commerciale de l’entreprise et de la satisfaction de nos partenaires et clients finaux.
Vos responsabilités :
Compréhension du marché : vous menez des études quantitatives et qualitatives (interviews, panels, benchmarks, analyse concurrentielle…) pour analyser les besoins et irritants des clients finaux et partenaires.
Cadrage stratégique : vous structurez une vision produit, priorisez les enjeux et construisez une roadmap en collaboration avec les parties prenantes (commerce, juridique, finance, conformité, DSI...).
Discovery et Design : vous rédigez les expressions de besoin, cadrez les fonctionnalités, pilotez les ateliers de co-construction avec les équipes UX/UI et validez les parcours utilisateurs.
Delivery & go-to-market : vous coordonnez les développements avec les équipes projet et IT, collaborez avec le Product Marketing Manager pour préparer les supports et argumentaires de lancement, et accompagnez les équipes commerciales.
Suivi et amélioration continue : vous suivez les KPIs d’adoption, d’usage, de satisfaction et de rentabilité. Vous pilotez des tests, des itérations et proposez des optimisations structurantes du produit (positionnement, fonctionnalités, UX, parcours…).
Pilotage transversal : vous animez la gouvernance produit, gérez le budget dédié, et assurez la cohérence de l’offre avec la stratégie B2B de Cofidis.
Ce que vous allez vivre chez nous
En plus de votre rôle de PRODUCT MANAGER B2B H/F, vous pourrez participer à des projets métier, collaboratifs ou caritatifs qui mettront votre engagement au service de notre projet d’entreprise.
En plus d’un environnement où il fait bon vivre, vous bénéficierez de :
- Rémunération fixe sur 13 mois
- Intéressement, participation et abondement
- Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
- Mutuelle et prévoyance
- Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
- CESU et chèques vacances
- Parking assuré et gratuit
- CSE dynamique
Et, en plus, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible !
Ce que nous allons aimer chez vous
Ce que nous recherchons :
Vous avez au moins 3 ans d’expérience en gestion de produit, stratégie d’offre ou conduite de projets complexes, dans les secteurs du paiement, financement, retail, e-commerce ou SaaS B2B.
Vous maîtrisez les principes du cycle produit (discovery, delivery, go-to-market, monitoring).
Vous avez une vraie culture client, une capacité à formaliser une proposition de valeur différenciante, et savez challenger les besoins exprimés.
Vous êtes à l’aise dans les environnements complexes : pilotage multi-interlocuteurs, arbitrages, dépendances IT et réglementaires.
Vous avez une approche structurée et analytique, maîtrisez les outils de suivi de performance (KPIs, tableaux de bord, A/B tests…).
Vous êtes capable de prendre du recul stratégique, mais aussi de rentrer dans le détail fonctionnel ou opérationnel.
Leadership, assertivité et pédagogie font de vous un·e interlocuteur·rice respecté·e et écouté·e dans un collectif transverse.
